Når en samler bestiller en eller flere gjenstander via handlekurven så får han automatisk en kvittering som viser hva han har bestilt. Jeg sender da gjenstanden dagen etter. I de tilfeller hvor kunden ikke henter ut pakken av en eller annen grunn, så blir han fakturert for portoen. Denne portoen må Dereks Militaria selv legge ut og den må betales tilbake til forretningen. Det vil være porto + oppkravsgebyr + returportoen. Kommer en bestilling i retur til Dereks Militaria, så må portoutleggene forretningen har hatt være betalt, før kunden igjen kan bestille varer fra Dereks Militaria.